Un agenda qui connaît
vos cabines
Dans un cabinet, la ressource rare est la cabine. Un agenda rangé par praticienne vous laisse découvrir le conflit le matin même, quand les deux patientes sont déjà là. Celui-ci refuse le créneau au moment où on le demande, en ligne comme au téléphone.
- Par ressourceEt non par praticienne
- J+28Refus daté, motivé
- Deux sensCabinet et patiente
- ZéroConflit découvert le matin
Deux cabines et un laser
font trois colonnes.
La ressource
Cabine · appareil · praticienneUne colonne par ressource : chaque cabine, et chaque appareil qui ne sert qu'à une patiente à la fois. Un laser, une lampe pulsée, une table mobile ont donc leur propre colonne.
Ces appareils comptent dans l'agenda. Le palier de tarif, lui, se compte sur vos locaux. Voir le tarif.
Le refus
Avant le conflit, pas aprèsQuand les trois ressources sont prises, l'heure disparaît de la page de réservation. Elle disparaît aussi de la vôtre.
La règle est tenue par la base de données elle-même : elle vaut à toute heure, y compris sur une réservation faite à trois heures du matin.
09:00 · 09:30 · 10:30 · · 11:30 · 12:00
Regardez entre 10:30 et 11:30. L'heure de 11:00 est simplement absente : à ce moment-là, les deux cabines et le laser sont pris. La patiente voit l'horaire suivant et réserve celui-là.
L'intervalle de cure
J+28 · tenu par la baseUne quatrième séance demandée à J+10 quand le protocole en exige 28 est refusée, et le logiciel donne la date à partir de laquelle elle devient possible. « Possible à partir du 30 septembre » : vous avez la phrase à dire au téléphone, tout de suite.
Côté cabinet, la tentative reste visible, datée et motivée. Vous savez qu'elle a essayé, et vous savez quoi lui proposer.
Les deux langues
Français · néerlandaisCôté cabinet comme côté patiente. Une cliente flamande reçoit sa confirmation en néerlandais sans que vous changiez quoi que ce soit.
Les autres pages
La cure que l'agenda fait respecter est celle que le dossier décrit, avec son anamnèse et ses consentements.
La comptabilitéLa caisse et la TVALe soin réservé porte son taux jusqu'au ticket, sans ressaisie.
Le prixTrois paliersLe palier se compte sur le nombre de cabines de soin.
La confianceVos donnéesHébergement à Paris, journal des accès, export à tout moment.
Sur votre semaine à vous
Sept jours sur votre agenda, avec vos cabines, vos appareils et vos horaires. Vous verrez sur de vraies journées ce que la réservation en ligne laisse passer et ce qu'elle arrête.